Späť na hlavnú stránku

Podmienky používania

Vitajte v službe TalkAI Premium! Pri prezeraní našich podmienok používania vás prosíme, aby ste si našli čas na pozorné prečítanie a pochopenie nasledujúcich stránok.

Tieto Podmienky poskytovania služieb (ďalej len "Podmienky", "Podmienky poskytovania služieb") sa vzťahujú na vaše používanie našej webovej stránky umiestnenej na adrese https://premium.talkai.info/, ktorú prevádzkuje spoločnosť Talkai.info. Naše Zásady ochrany osobných údajov tiež upravujú vaše používanie našej služby a vysvetľujú, ako zhromažďujeme, chránime a zverejňujeme informácie vyplývajúce z vášho používania našich webových stránok. Prečítajte si ju tu: https://premium.talkai.info/sk/privacy-policy/.

Vaša zmluva s nami zahŕňa tieto Podmienky a naše Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zmluvy"). Prístupom k našej službe alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si tieto zmluvy prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.

Ak s týmito Zmluvami nesúhlasíte (alebo ich nemôžete dodržiavať), nepoužívajte Službu. Dajte nám však o tom vedieť e-mailom na adresu info@talkai.info, aby sme sa mohli pokúsiť nájsť riešenie.

Tieto podmienky sa vzťahujú na všetkých návštevníkov, používateľov a iné osoby, ktoré chcú získať prístup k našej službe alebo ju používať.

1. Prístup k službám

Na používanie Služieb musíte mať najmenej 13 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, musíte mať na používanie Služieb súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak používate Služby v mene inej osoby alebo subjektu, musíte mať oprávnenie prijať Podmienky v ich mene.

2. Požiadavky na používanie

a) Používanie služieb. Môžete pristupovať k službám a my vám udeľujeme nevýhradné právo na ich používanie v súlade s týmito Podmienkami. Pri používaní Služieb budete dodržiavať tieto Podmienky a všetky platné zákony.

b) Spätná väzba. Oceňujeme spätnú väzbu, pripomienky, nápady, návrhy a podnety na zlepšenie. Ak nám poskytnete niektorú z týchto vecí, môžeme ju použiť bez obmedzenia alebo kompenzácie pre vás. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom nášho kontaktného formulára alebo e-mailom na adrese info@talkai.info.

c) Obmedzenia. Nesmiete:

  • používať Služby spôsobom, ktorý porušuje, zneužíva alebo porušuje práva akejkoľvek osoby;
  • spätne zostavovať, spätne kompilovať, dekompilovať, prekladať alebo sa inak pokúšať zistiť zdrojový kód alebo základné komponenty modelov, algoritmov a systémov Služieb (s výnimkou prípadov, keď sú takéto obmedzenia v rozpore s platnými zákonmi);
  • tvrdiť, že výstup zo Služieb bol vytvorený človekom, hoci to tak nie je, alebo inak porušovať naše Zásady používania;
  • posielať nám akékoľvek osobné údaje detí mladších ako 13 rokov alebo príslušného veku digitálneho súhlasu;
  • používať automatizované metódy prístupu k službe.

V prípade porušenia ktoréhokoľvek z týchto pravidiel má správa právo zablokovať prístup k službe bez náhrady.

d) Služby tretích strán. Akýkoľvek softvér, služby alebo iné produkty tretích strán, ktoré používate v súvislosti so Službami, podliehajú ich vlastným podmienkam a my nenesieme zodpovednosť za produkty tretích strán.

3. Obsah

a) Váš obsah. Môžete poskytovať vstupné údaje do Služieb ("Vstupné údaje") a prijímať výstupy generované a vrátené Službami na základe Vstupných údajov ("Výstupné údaje"). Vstup a Výstup sú spoločne "Obsah". Vo vzťahu medzi stranami a v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi ste vlastníkom všetkých Vstupov. Pod podmienkou, že budete dodržiavať tieto Podmienky, vám TalkAI týmto postupuje všetky svoje práva, vlastnícke práva a podiely na Výstupe. To znamená, že môžete používať Obsah na akýkoľvek účel, vrátane komerčných účelov, ako je predaj alebo zverejnenie, ak dodržiavate tieto Podmienky. TalkAI môže používať Obsah na poskytovanie a údržbu Služieb, dodržiavanie platných právnych predpisov a presadzovanie našich zásad. Za Obsah nesiete zodpovednosť, vrátane zabezpečenia toho, aby neporušoval platné právne predpisy alebo tieto Podmienky.

b) Podobnosť obsahu. Vzhľadom na povahu strojového učenia nemusí byť Výstup jedinečný u rôznych používateľov a Služby môžu generovať rovnaký alebo podobný výstup pre OpenAI alebo tretiu stranu. Môžete napríklad poskytnúť vstup do modelu, napríklad "Akú farbu má obloha?", a získať výstup, napríklad "Obloha je modrá". Aj iní používatelia môžu klásť podobné otázky a dostávať rovnaké odpovede. Odpovede, ktoré požadujú a generujú iní používatelia, sa nepovažujú za váš obsah.

c) Presnosť. Umelá inteligencia a strojové učenie sú rýchlo sa rozvíjajúce oblasti štúdia. Vzhľadom na pravdepodobnostnú povahu strojového učenia môže používanie našich Služieb v niektorých situáciách viesť k nesprávnym Výstupom, ktoré presne neodrážajú skutočné osoby, miesta alebo skutočnosti. Presnosť akéhokoľvek Výstupu by ste mali vyhodnotiť podľa potreby pre váš prípad použitia, a to aj pomocou ľudského preskúmania Výstupu.

d) Zodpovednosť. Na prevádzku našej služby používame verejné rozhranie API OpenAI. Všetky odpovede chatbota, ktoré dostanete ako výsledok služby, sú generované na serveroch spoločnosti OpenAI a tá za ne nesie zodpovednosť.

4. Nákupy

Ak si želáte zakúpiť akýkoľvek produkt alebo službu dostupnú prostredníctvom služby ("nákup"), môžete byť požiadaní o poskytnutie určitých informácií týkajúcich sa vášho nákupu vrátane, bez obmedzenia, čísla vašej kreditnej karty, dátumu skončenia platnosti vašej kreditnej karty, vašej fakturačnej adresy a vašich dodacích údajov.

Vyhlasujete a zaručujete, že: (i) máte zákonné právo použiť kreditnú kartu (karty) alebo iný spôsob (spôsoby) platby v súvislosti s akýmkoľvek Nákupom; a že (ii) informácie, ktoré nám poskytnete, sú pravdivé, správne a úplné.

Na účely uľahčenia platieb a dokončenia Nákupov môžeme využívať služby tretích strán. Poskytnutím svojich informácií nám udeľujete právo poskytnúť informácie týmto tretím stranám v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek odmietnuť alebo zrušiť vašu objednávku z dôvodov, ktoré zahŕňajú okrem iného: dostupnosť výrobku alebo služby, chyby v popise alebo cene výrobku alebo služby, chyby vo vašej objednávke alebo iné dôvody.

Vyhradzujeme si právo upraviť počet slov účtovaných za výstup alebo vstup alebo zaviesť akékoľvek obmedzenia používania za hodinu bez ohľadu na to, k čomu sme sa predtým zaviazali v čase predplatného. Tieto zmeny budú vykonané podľa našich modelových možností s cieľom chrániť záujmy všetkých používateľov a zabezpečiť jednotný prístup k službe. Tento krok robíme preto, aby sme každému používateľovi poskytli rovnaké príležitosti a chránili kvalitu našej služby.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť vašu objednávku v prípade podozrenia na podvod alebo neoprávnenú či nezákonnú transakciu.

5. Predplatné

TalkAI Premium ponúka službu na základe predplatného (ďalej len "Predplatné"). Predplatné vám bude účtované vopred na opakujúcom sa a pravidelnom základe ("Fakturačný cyklus"), a to buď mesačne alebo ročne v závislosti od typu plánu predplatného, ktorý si vyberiete pri kúpe Predplatného. Na konci každého Fakturačného cyklu sa vaše Predplatné automaticky obnoví, pokiaľ ho nezrušíte alebo pokiaľ ho TalkAI Premium nezruší. Obnovenie Predplatného môžete zrušiť buď prostredníctvom stránky pre správu vášho online účtu, alebo kontaktovaním tímu zákazníckej podpory TalkAI Premium.

Na spracovanie platby za vaše Predplatné je potrebný platný spôsob platby, napríklad kreditná karta alebo PayPal. Musíte spoločnosti TalkAI Premium poskytnúť presné a úplné fakturačné údaje vrátane vášho celého mena, adresy, štátu, PSČ, telefónneho čísla a platných údajov o spôsobe platby. Odoslaním týchto platobných informácií oprávňujete TalkAI Premium účtovať všetky poplatky za Predplatné, ktoré vznikli prostredníctvom vášho účtu, na akýkoľvek platobný nástroj, ktorý ste poskytli. Ak z akéhokoľvek dôvodu nedôjde k automatickej fakturácii, TalkAI Premium vystaví elektronickú faktúru, v ktorej bude uvedené, že musíte ručne zaplatiť celú sumu zodpovedajúcu fakturačnému obdobiu, ako je uvedené na faktúre.

6. Poplatky a platby

a) Poplatky a fakturácia. Všetky poplatky účtované na váš účet (ďalej len "Poplatky") budete platiť podľa cien a podmienok uvedených na príslušnej cenníkovej stránke alebo podľa inej písomnej dohody medzi nami. Máme právo opraviť chyby v cenách alebo omyly, aj keď sme už vystavili faktúru alebo prijali platbu. Poskytnete úplné a presné fakturačné údaje vrátane platného a autorizovaného spôsobu platby. Vašu platobnú metódu budeme účtovať v dohodnutých pravidelných intervaloch, ale môžeme primerane zmeniť dátum zaúčtovania. Splnomocňujete TalkAI a jej pridružené spoločnosti a nášho spracovateľa (spracovateľov) platieb tretej strany, aby účtovali váš spôsob platby za Poplatky. Ak vaša platba nemôže byť zrealizovaná, poskytneme vám písomné upozornenie a môžeme pozastaviť prístup k Službám, kým platba nebude prijatá. Poplatky sa platia v amerických dolároch a sú splatné po vystavení faktúry. Platby sú nevratné s výnimkou prípadov uvedených v tejto zmluve.

b) Dane. Ak nie je uvedené inak, poplatky nezahŕňajú federálne, štátne, miestne a zahraničné dane, clá a iné podobné poplatky. Za všetky Dane spojené s nákupom ste zodpovední vy.

c) Zmeny cien. Naše ceny môžeme zmeniť zverejnením oznámenia na vašom účte a/alebo na našej webovej stránke. Zvýšenie cien bude účinné 14 dní po ich zverejnení. Akékoľvek zmeny cien sa budú vzťahovať na Poplatky účtované na váš účet bezprostredne po dátume účinnosti zmien.

7. Náhrady

Vrátenie peňazí za zmluvy uskutočňujeme do siedmich (7) dní od pôvodného zakúpenia zmluvy pod podmienkou, že počet použitých slov je menší ako 15 000 slov a bolo vytvorených menej ako 15 obrázkov. Náhrady sa NEVYDÁVAJÚ automaticky. Ak sa rozhodnete zrušiť svoj účet, nezabudnite nás do troch dní od zrušenia kontaktovať a požiadať o vrátenie peňazí. Upozorňujeme, že vrátenie peňazí sa vzťahuje len na aktuálny poplatok za predplatné na vašom účte. Nie sme schopní poskytnúť náhrady za poplatky z predchádzajúceho mesiaca alebo za ďalšie poplatky pridané na váš účet.

Ak spĺňate tieto podmienky a chcete vrátiť peniaze, postupujte takto:

  • Najprv zrušte svoj účet.
  • Potom pošlite e-mail na adresu support@talkai.info a začnite proces vrátenia peňazí.

Zaväzujeme sa, že vaše žiadosti budeme riešiť včas. Na vašu žiadosť odpovieme do 24-48 hodín. Upozorňujeme, že vaša žiadosť o vrátenie peňazí bude označená časovou pečiatkou a zohľadnená na základe času odoslania e-mailu.

8. Účty

Keď si vytvoríte účet v službe TalkAI Premium, zaručujete, že ste starší ako 18 rokov a že informácie, ktoré nám poskytujete, sú vždy presné, úplné a aktuálne. Nepresné, neúplné alebo neaktuálne informácie môžu mať za následok okamžité zrušenie vášho účtu v našej službe.

Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti svojho účtu a hesla a za obmedzenie prístupu k svojmu počítaču a/alebo účtu. Súhlasíte s tým, že prevezmete zodpovednosť za všetky činnosti alebo akcie, ktoré sa uskutočnia pod vaším účtom a/alebo heslom, bez ohľadu na to, či je vaše heslo v našej službe alebo v službe tretej strany. Ak sa dozviete o akomkoľvek porušení bezpečnosti alebo neoprávnenom použití vášho účtu, musíte nás o tom okamžite informovať.

Ako používateľské meno nesmiete používať meno inej osoby alebo subjektu alebo meno, ktoré nie je legálne dostupné na používanie alebo je urážlivé, vulgárne alebo obscénne. Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu, zrušiť účty, odstrániť alebo upraviť obsah alebo zrušiť objednávky podľa vlastného uváženia.

Okrem toho beriete na vedomie, že váš účet je určený len na vaše osobné použitie a nesmie byť poskytnutý iným osobám. Zdieľanie alebo umožnenie neoprávneného prístupu k vášmu účtu je prísne zakázané a môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu vášho účtu.

9. Duševné vlastníctvo

TalkAI Premium a jej poskytovatelia licencií vlastnia a ponechávajú si všetky práva, vlastníctvo a podiel na Službe a jej pôvodnom obsahu (okrem obsahu poskytnutého používateľmi), funkciách a vlastnostiach. Služba je chránená autorským právom, ochrannou známkou a inými zákonmi Spojeného kráľovstva a zahraničných krajín. Naše ochranné známky a obchodné oblečenie sa nesmú používať v súvislosti s akýmkoľvek produktom alebo službou bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti TalkAI.

10. Politika autorských práv

Rešpektujeme práva duševného vlastníctva iných a máme zásady, podľa ktorých reagujeme na akékoľvek tvrdenie, že obsah zverejnený v našej službe porušuje autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva akejkoľvek osoby alebo subjektu. Ak sa domnievate, že vaše dielo chránené autorskými právami bolo skopírované spôsobom, ktorý predstavuje porušenie autorských práv, pošlite, prosím, sťažnosť nášmu zástupcovi pre autorské práva na e-mailovú adresu info@talkai.info.

Môžete byť zodpovední za náhradu škody (vrátane nákladov a poplatkov za právne zastupovanie) v prípade nesprávneho vyhlásenia alebo tvrdenia v zlej viere o porušení vašich autorských práv akýmkoľvek obsahom, ktorý sa nachádza v našej službe a/alebo prostredníctvom nej.

11. Oznámenie DMCA a postup v prípade nárokov na porušenie autorských práv

Ak chcete podať oznámenie podľa zákona Digital Millennium Copyright Act (DMCA), poskytnite nášmu zástupcovi pre autorské práva nasledujúce písomné informácie:

  • Elektronický alebo fyzický podpis osoby oprávnenej konať v mene vlastníka autorských práv;
  • Opis diela chráneného autorskými právami, o ktorom tvrdíte, že bolo porušené, vrátane adresy URL (t. j. adresy webovej stránky) miesta, kde sa nachádza dielo chránené autorskými právami alebo kópia diela chráneného autorskými právami;
  • Identifikácia adresy URL alebo iného konkrétneho miesta v našej službe, kde sa nachádza materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva;
  • Vaša adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa;
  • Vaše vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že sporné použitie nie je povolené vlastníkom autorských práv, jeho zástupcom alebo zákonom;
  • Vaše vyhlásenie pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že vyššie uvedené informácie vo vašom oznámení sú presné a že ste vlastníkom autorských práv alebo ste oprávnený konať v mene vlastníka autorských práv.

12. Odškodnenie; Odmietnutie záruk; Obmedzenie zodpovednosti

a) Odškodnenie. Budete nás, naše pridružené spoločnosti a náš personál brániť, odškodňovať a chrániť pred akýmikoľvek nárokmi, stratami a výdavkami (vrátane poplatkov za právne zastupovanie), ktoré vzniknú v dôsledku vášho používania Služieb alebo v súvislosti s ním, vrátane vášho obsahu, produktov alebo služieb, ktoré vyvíjate alebo ponúkate v súvislosti so Službami, a vášho porušenia týchto Podmienok alebo porušenia platných právnych predpisov.

b) Odmietnutie zodpovednosti. SLUŽBY SA POSKYTUJÚ "TAK, AKO SÚ". S VÝNIMKOU ROZSAHU ZAKÁZANÉHO ZÁKONOM NEPOSKYTUJEME MY ANI NAŠE PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI A POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ŽIADNE ZÁRUKY (VÝSLOVNÉ, PREDPOKLADANÉ, ZÁKONNÉ ANI INÉ) V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI A ODMIETAME VŠETKY ZÁRUKY VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, USPOKOJIVEJ KVALITY, NEPORUŠOVANIA PRÁV A POKOJNÉHO UŽÍVANIA A AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK VYPLÝVAJÚCICH Z OBCHODNÉHO STYKU ALEBO OBCHODNÝCH ZVYKLOSTÍ. NEZARUČUJEME, ŽE SLUŽBY BUDÚ NEPRERUŠOVANÉ, PRESNÉ ALEBO BEZCHYBNÉ, ANI ŽE AKÝKOĽVEK OBSAH BUDE BEZPEČNÝ ALEBO SA NESTRATÍ ALEBO NEZMENÍ.

c) Obmedzenie zodpovednosti. ANI MY, ANI ŽIADNA Z NAŠICH PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ ALEBO POSKYTOVATEĽOV LICENCIE NENESIEME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, OSOBITNÉ, NÁSLEDNÉ ALEBO EXEMPLÁRNE ŠKODY VRÁTANE ŠKÔD ZA STRATU ZISKU, DOBRÉHO MENA, POUŽÍVANIA ALEBO ÚDAJOV ALEBO INÝCH STRÁT, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SME BOLI NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD UPOZORNENÍ. NAŠA CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ PODĽA TÝCHTO PODMIENOK NEPRESIAHNE VYŠŠIU Z HODNÔT, KTORÚ STE ZAPLATILI ZA SLUŽBU, KTORÁ BOLA DÔVODOM VZNIKU NÁROKU, POČAS 12 MESIACOV PRED VZNIKOM ZODPOVEDNOSTI ALEBO STO DOLÁROV (100 USD). OBMEDZENIA UVEDENÉ V TEJTO ČASTI SA UPLATŇUJÚ LEN V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI.

13. Všeobecné podmienky

a) Vzťah zmluvných strán. Tieto Podmienky nevytvárajú medzi vami a TalkAI alebo ktoroukoľvek z pridružených spoločností TalkAI vzťah partnerstva, spoločného podniku alebo zastúpenia. TalkAI a vy ste nezávislí zmluvní partneri a žiadna zo strán nebude oprávnená zaväzovať druhú stranu alebo prijímať záväzky v mene druhej strany bez predchádzajúceho písomného súhlasu druhej strany.

b) Používanie značiek. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete používať názvy, logá alebo ochranné známky spoločnosti TalkAI alebo jej pridružených spoločností.

c) Sťažnosti týkajúce sa autorských práv. Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva duševného vlastníctva, oznámte nám to e-mailom na adresu info@talkai.info.

d) Úpravy. Tieto Podmienky môžeme z času na čas zmeniť a doplniť uverejnením revidovanej verzie na webovej lokalite, alebo ak aktualizácia podstatne nepriaznivo ovplyvní vaše práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok, oznámime vám to buď e-mailom spojeným s vaším účtom, alebo poskytnutím oznámenia v produkte. Vaše ďalšie používanie služieb po akejkoľvek zmene znamená, že s takouto zmenou súhlasíte.

14. Potvrdenie

Používaním služby alebo akýchkoľvek iných služieb poskytovaných TalkAI používateľ potvrdzuje, že si prečítal tieto Podmienky používania a súhlasí s nimi.

15. Kontaktujte nás

Používatelia môžu posielať svoje pripomienky, komentáre alebo žiadosti o technickú podporu spoločnosti TalkAI e-mailom na adresu info@talkai.info.