Înapoi la pagina principală

Termeni de utilizare

Bine ați venit la TalkAI Premium! În timp ce analizați Termenii și condițiile noastre de utilizare, vă rugăm să vă acordați timp pentru a citi și înțelege cu atenție următoarele pagini.

Acești Termeni de servicii ("Termeni", "Termeni de servicii") se aplică utilizării de către dvs. a site-ului nostru web situat la https://premium.talkai.info/ operat de Talkai.info. Politica noastră de confidențialitate reglementează, de asemenea, utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru și explică modul în care colectăm, protejăm și dezvăluim informațiile rezultate din utilizarea de către dvs. a paginilor noastre web. Vă rugăm să o citiți aici: https://premium.talkai.info/ro/privacy-policy/.

Acordul dvs. cu noi include acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate ("Acordurile"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, recunoașteți că ați citit și ați înțeles aceste Acorduri și sunteți de acord să vă supuneți acestora.

Dacă nu sunteți de acord cu (sau nu puteți respecta) aceste Acorduri, vă rugăm să nu utilizați Serviciul. Cu toate acestea, vă rugăm să ne anunțați prin e-mail la adresa info@talkai.info, astfel încât să încercăm să găsim o soluție.

Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care doresc să acceseze sau să utilizeze Serviciul nostru.

1. Accesul la servicii

Trebuie să aveți cel puțin 13 ani pentru a utiliza Serviciile. Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să aveți permisiunea părintelui sau a tutorelui legal pentru a utiliza Serviciile. Dacă utilizați Serviciile în numele unei alte persoane sau entități, trebuie să aveți autoritatea de a accepta Termenii în numele acesteia.

2. Cerințe de utilizare

a) Utilizarea serviciilor. Puteți accesa și vă acordăm un drept neexclusiv de utilizare a serviciilor în conformitate cu acești Termeni. Veți respecta acești Termeni și toate legile aplicabile atunci când utilizați Serviciile.

b) Feedback. Apreciem feedback-ul, comentariile, ideile, propunerile și sugestiile de îmbunătățire. Dacă furnizați oricare dintre aceste lucruri, le putem folosi fără restricții sau compensații pentru dumneavoastră. Ne puteți contacta prin intermediul formularului nostru de contact sau prin e-mail la info@talkai.info.

c) Restricții. Nu aveți voie:

  • să utilizați Serviciile într-un mod care încalcă, deturnează sau încalcă drepturile oricărei persoane;
  • asamblați invers, compilați invers, decompilați, traduceți sau încercați în alt mod să descoperiți codul sursă sau componentele de bază ale modelelor, algoritmilor și sistemelor din Servicii (cu excepția cazului în care astfel de restricții sunt contrare legii aplicabile);
  • să reprezinte faptul că rezultatele din Servicii au fost generate de către om, atunci când nu este așa sau să încalce în alt mod Politicile noastre de utilizare;
  • să ne trimiteți orice informații personale ale copiilor sub 13 ani sau vârsta aplicabilă a consimțământului digital;
  • să utilizeze metode automate pentru a accesa serviciul.

Dacă oricare dintre aceste reguli este încălcată, administrația are dreptul de a bloca accesul la serviciu fără rambursare.

d) Servicii ale terților. Orice software, servicii sau alte produse terțe pe care le utilizați în legătură cu Serviciile sunt supuse propriilor termeni, iar noi nu suntem responsabili pentru produsele terțe.

3. Conținut

a) Conținutul dumneavoastră. Puteți furniza date de intrare în Servicii ("Input") și puteți primi rezultate generate și returnate de Servicii pe baza datelor de intrare ("Output"). Input-ul și Output-ul sunt denumite colectiv "Conținut". Între părți și în măsura permisă de legislația aplicabilă, sunteți proprietarul tuturor Input-urilor. Sub rezerva respectării de către dvs. a acestor Termeni, TalkAI vă cedează prin prezenta toate drepturile, titlurile și interesele sale în și pentru Output. Acest lucru înseamnă că puteți utiliza Conținutul în orice scop, inclusiv în scopuri comerciale, cum ar fi vânzarea sau publicarea, dacă respectați acești Termeni. TalkAI poate utiliza Conținutul pentru a furniza și întreține Serviciile, pentru a respecta legislația aplicabilă și pentru a aplica politicile noastre. Sunteți responsabil pentru Conținut, inclusiv pentru a vă asigura că acesta nu încalcă nicio lege aplicabilă sau acești Termeni.

b) Similitudinea conținutului. Datorită naturii învățării automate, este posibil ca Output-ul să nu fie unic între utilizatori, iar Serviciile pot genera același output sau unul similar pentru OpenAI sau pentru o terță parte. De exemplu, este posibil să furnizați date de intrare unui model, cum ar fi "Ce culoare are cerul?" și să primiți o ieșire precum "Cerul este albastru". Alți utilizatori pot, de asemenea, să pună întrebări similare și să primească același răspuns. Răspunsurile care sunt solicitate de către și generate pentru alți utilizatori nu sunt considerate Conținut al dumneavoastră.

c) Precizia. Inteligența artificială și învățarea automată sunt domenii de studiu care evoluează rapid. Având în vedere natura probabilistică a învățării automate, utilizarea Serviciilor noastre poate avea ca rezultat, în anumite situații, o Ieșire incorectă care nu reflectă cu exactitate persoane, locuri sau fapte reale. Ar trebui să evaluați acuratețea oricărei Ieșiri în mod corespunzător pentru cazul dumneavoastră de utilizare, inclusiv prin utilizarea revizuirii umane a Ieșirii.

d) Responsabilitate. Utilizăm API-ul public al OpenAI pentru a ne executa serviciul. Toate răspunsurile chatbot pe care le primiți ca urmare a serviciului sunt generate pe serverele companiei OpenAI, iar aceasta este responsabilă pentru acestea.

4. Achiziții

Dacă doriți să achiziționați orice produs sau serviciu disponibil prin intermediul Serviciului ("Achiziție"), vi se poate solicita să furnizați anumite informații relevante pentru achiziția dvs., inclusiv, fără a se limita la, numărul cardului dvs. de credit, data de expirare a cardului de credit, adresa de facturare și informațiile de expediere.

Declarați și garantați că: (i) aveți dreptul legal de a utiliza orice card(e) de credit sau altă(e) metodă(e) de plată în legătură cu orice Achiziție; și că (ii) informațiile pe care ni le furnizați sunt adevărate, corecte și complete.

Este posibil să utilizăm servicii ale unor terțe părți în scopul facilitării plății și a finalizării Achizițiilor. Prin transmiterea informațiilor dumneavoastră, ne acordați dreptul de a furniza informațiile acestor terțe părți, sub rezerva Politicii noastre de confidențialitate.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a anula comanda dvs. în orice moment din motive care includ, dar nu se limitează la: disponibilitatea produsului sau serviciului, erori în descrierea sau prețul produsului sau serviciului, erori în comanda dvs. sau alte motive.

Ne rezervăm dreptul de a modifica numărul de cuvinte facturate pentru ieșire sau intrare sau de a impune orice restricții de utilizare pe oră, indiferent de ceea ce s-a angajat anterior în momentul abonării. Aceste modificări vor fi efectuate în funcție de capacitatea noastră de model pentru a proteja interesele tuturor utilizatorilor și pentru a asigura un acces uniform la serviciu. Luăm această măsură pentru a oferi șanse egale fiecărui utilizator și pentru a proteja calitatea serviciului nostru.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a anula comanda dumneavoastră în cazul în care se suspectează o fraudă sau o tranzacție neautorizată sau ilegală.

5. Abonamente

TalkAI Premium oferă Serviciul pe bază de abonament ("Abonament(e)"). Veți fi facturat în avans pe o bază recurentă și periodică ("Ciclul de facturare"), fie lunar, fie anual, în funcție de tipul de plan de abonament pe care îl selectați la achiziționarea unui Abonament. La sfârșitul fiecărui Ciclu de facturare, Abonamentul dvs. se va reînnoi automat, cu excepția cazului în care îl anulați sau TalkAI Premium îl anulează. Puteți anula reînnoirea Abonamentului fie prin intermediul paginii de gestionare a contului dvs. online, fie prin contactarea echipei de asistență pentru clienți a TalkAI Premium.

Pentru a procesa plata pentru Abonamentul dvs., este necesară o metodă de plată validă, cum ar fi un card de credit sau PayPal. Trebuie să furnizați TalkAI Premium informații de facturare exacte și complete, inclusiv numele complet, adresa, statul, codul poștal, numărul de telefon și informațiile privind metoda de plată valabilă. Prin trimiterea acestor informații de plată, autorizați TalkAI Premium să debiteze toate taxele de abonament suportate prin intermediul contului dvs. către orice instrumente de plată pe care le furnizați. În cazul în care facturarea automată nu are loc din orice motiv, TalkAI Premium va emite o factură electronică indicând că trebuie să plătiți manual întreaga sumă corespunzătoare perioadei de facturare, așa cum este indicat pe factură.

6. Taxe și plăți

a) Taxe și facturare. Veți plăti toate taxele percepute în contul dvs. ("Taxe") în conformitate cu prețurile și condițiile de pe pagina de prețuri aplicabilă, sau după cum am convenit în scris între noi. Avem dreptul de a corecta erorile sau greșelile de stabilire a prețurilor, chiar dacă am emis deja o factură sau am primit deja o plată. Veți furniza informații de facturare complete și exacte, inclusiv o metodă de plată validă și autorizată. Vom factura metoda dvs. de plată în funcție de o bază periodică convenită, dar putem modifica în mod rezonabil data la care se înregistrează factura. Autorizați TalkAI și afiliații săi, precum și procesatorul (procesatorii) de plăți al(e) nostru(e) terț(e), să vă debiteze metoda de plată pentru Taxe. În cazul în care plata nu poate fi finalizată, vă vom furniza o notificare scrisă și vă putem suspenda accesul la Servicii până la primirea plății. Taxele se plătesc în dolari americani și sunt datorate la emiterea facturii. Plățile nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care se prevede în prezentul acord.

b) Impozite. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, taxele nu includ impozite federale, de stat, locale și străine, taxe și alte evaluări similare. Sunteți responsabil pentru toate Taxele asociate cu achiziția dumneavoastră.

c) Modificări de preț. Ne putem modifica prețurile prin postarea unei notificări în contul dvs. și/sau pe site-ul nostru web. Creșterile de preț vor intra în vigoare la 14 zile de la afișare. Orice modificare de preț se va aplica Taxelor percepute în contul dvs. imediat după data intrării în vigoare a modificărilor.

7. Rambursări

Emitem rambursări pentru contracte în termen de șapte (7) zile de la data achiziționării inițiale a contractului, cu condiția ca numărul de cuvinte utilizate să fie mai mic de 15 000 de cuvinte și să fie generate mai puțin de 15 imagini. Rambursările NU sunt emise automat. Dacă decideți să vă anulați contul, nu uitați să ne contactați în termen de trei zile de la anulare pentru a solicita o rambursare. Vă rugăm să rețineți că rambursările se aplică numai la taxa de abonament curentă din contul dvs. Nu putem oferi rambursări pentru taxele din luna anterioară sau pentru taxele suplimentare adăugate în contul dvs.

Dacă îndepliniți aceste condiții și doriți o rambursare, iată ce trebuie să faceți:

  • În primul rând, vă rugăm să vă anulați contul.
  • Apoi, trimiteți un e-mail la support@talkai.info pentru a iniția procesul de rambursare.

Ne angajăm să răspundem cererilor dumneavoastră în timp util. Vă vom răspunde la solicitarea dvs. în termen de 24-48 de ore. Vă rugăm să rețineți că cererea dvs. de rambursare va fi marcată în funcție de oră și va fi onorată în funcție de momentul în care ați trimis e-mailul.

8. Conturi

Atunci când creați un cont cu TalkAI Premium, garantați că aveți peste 18 ani și că informațiile pe care ni le furnizați sunt corecte, complete și actuale în orice moment. Informațiile inexacte, incomplete sau învechite pot duce la închiderea imediată a contului dvs. pe serviciul nostru.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și a parolei dvs. și pentru restricționarea accesului la computerul și/sau la contul dvs. Sunteți de acord să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile sau acțiunile care au loc sub contul și/sau parola dumneavoastră, indiferent dacă parola dumneavoastră este la Serviciul nostru sau la un serviciu terț. Trebuie să ne anunțați imediat ce luați cunoștință de orice încălcare a securității sau de utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

Nu puteți utiliza ca nume de utilizator numele unei alte persoane sau entități sau un nume care nu este disponibil în mod legal pentru utilizare sau care este ofensator, vulgar sau obscen. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul, de a încheia conturile, de a elimina sau edita conținutul sau de a anula comenzile, la discreția noastră exclusivă.

În plus, recunoașteți că contul dvs. este doar pentru uz personal și nu poate fi partajat cu alte persoane. Împărtășirea sau permiterea accesului neautorizat la contul dvs. este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau rezilierea contului dvs.

9. Proprietatea intelectuală

TalkAI Premium și licențiatorii săi dețin și păstrează toate drepturile, titlurile și interesele în și pentru Serviciu și conținutul său original (cu excepția conținutului furnizat de utilizatori), caracteristicile și funcționalitatea. Serviciul este protejat de drepturile de autor, mărci comerciale și alte legi din Regatul Unit și din alte țări. Mărcile noastre comerciale și prezentarea comercială nu pot fi utilizate în legătură cu niciun produs sau serviciu fără acordul prealabil scris al TalkAI.

10. Politica privind drepturile de autor

Respectăm drepturile de proprietate intelectuală ale altora și avem o politică de răspuns la orice reclamație conform căreia Conținutul postat pe Serviciul nostru încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale oricărei persoane sau entități. Dacă credeți că lucrarea dvs. protejată de drepturi de autor a fost copiată într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor de autor, vă rugăm să trimiteți o reclamație agentului nostru de drepturi de autor prin e-mail la info@talkai.info.

Puteți fi tras la răspundere pentru daune (inclusiv costuri și onorarii de avocați) pentru declarații false sau reclamații de rea-credință privind încălcarea drepturilor dumneavoastră de autor de către orice conținut găsit pe și/sau prin intermediul Serviciului nostru.

11. Notificarea și procedura DMCA pentru reclamații privind încălcarea drepturilor de autor

Pentru a trimite o notificare în conformitate cu Digital Millennium Copyright Act (DMCA), vă rugăm să furnizați în scris agentului nostru de drepturi de autor următoarele informații:

  • O semnătură electronică sau fizică a persoanei autorizate să acționeze în numele proprietarului dreptului de autor;
  • O descriere a lucrării protejate prin drepturi de autor despre care susțineți că a fost încălcată, inclusiv URL-ul (adică adresa paginii web) a locației în care există lucrarea protejată prin drepturi de autor sau o copie a lucrării protejate prin drepturi de autor;
  • Identificarea URL-ului sau a altei locații specifice de pe Serviciul nostru în care se află materialul despre care susțineți că este încălcat;
  • Adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail ale dumneavoastră;
  • O declarație din partea dvs. că aveți o convingere de bună credință că utilizarea în litigiu nu este autorizată de proprietarul drepturilor de autor, de agentul acestuia sau de lege;
  • O declarație din partea dumneavoastră, făcută sub sancțiunea de sperjur, că informațiile de mai sus din notificarea dumneavoastră sunt corecte și că sunteți proprietarul drepturilor de autor sau sunteți autorizat să acționați în numele proprietarului drepturilor de autor.

12. Despăgubire; exonerarea de garanții; limitări de răspundere

a) Despăgubire. Ne veți apăra, despăgubi și ne veți exonera de răspundere pe noi, pe afiliații noștri și pe personalul nostru de orice reclamații, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care rezultă din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a Serviciilor, inclusiv a Conținutului dvs., a produselor sau serviciilor pe care le dezvoltați sau le oferiți în legătură cu Serviciile, precum și de încălcarea de către dvs. a acestor Termeni sau de încălcarea legii aplicabile.

b) Exonerarea de răspundere. SERVICIILE SUNT FURNIZATE "AȘA CUM SUNT". CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE ACEST LUCRU ESTE INTERZIS DE LEGE, NOI ȘI AFILIAȚII ȘI LICENȚIATORII NOȘTRI NU OFERIM NICIO GARANȚIE (EXPRESĂ, IMPLICITĂ, STATUTARĂ SAU DE ALTĂ NATURĂ) ÎN CEEA CE PRIVEȘTE SERVICIILE ȘI DECLINĂM TOATE GARANȚIILE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚIILE DE VANDABILITATE, DE ADECVARE LA UN ANUMIT SCOP, DE CALITATE SATISFĂCĂTOARE, DE NEÎNCĂLCARE ȘI DE LINIȘTE, PRECUM ȘI ORICE GARANȚII CARE DECURG DIN ORICE CURS DE TRANZACȚIONARE SAU UZ COMERCIAL. NU GARANTĂM CĂ SERVICIILE VOR FI NEÎNTRERUPTE, EXACTE SAU LIPSITE DE ERORI, SAU CĂ ORICE CONȚINUT VA FI SIGUR SAU NU VA FI PIERDUT SAU MODIFICAT.

c) Limitări de răspundere. NICI NOI, NICI AFILIAȚII SAU LICENȚIATORII NOȘTRI NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU ORICE DAUNE INDIRECTE, ACCIDENTALE, SPECIALE, CONSECVENTE SAU EXEMPLARE, INCLUSIV DAUNE PENTRU PIERDEREA PROFITULUI, A FONDULUI COMERCIAL, A UTILIZĂRII SAU A DATELOR SAU A ALTOR PIERDERI, CHIAR DACĂ AM FOST INFORMAȚI DE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ ÎN TEMEIUL ACESTOR TERMENI NU VA DEPĂȘI SUMA CEA MAI MARE DINTRE SUMA PE CARE AȚI PLĂTIT-O PENTRU SERVICIUL CARE A DAT NAȘTERE RECLAMAȚIEI ÎN CELE 12 LUNI ANTERIOARE APARIȚIEI RĂSPUNDERII SAU O SUTĂ DE DOLARI (100 USD). LIMITĂRILE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE SE APLICĂ NUMAI ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ.

13. Termeni generali

a) Relația dintre părți. Acești Termeni nu creează un parteneriat, o asociere în participațiune sau o relație de agenție între dumneavoastră și TalkAI sau oricare dintre afiliații TalkAI. TalkAI și dvs. sunteți contractori independenți și niciuna dintre părți nu va avea puterea de a se lega reciproc sau de a contracta obligații în numele celeilalte fără consimțământul prealabil scris al celeilalte părți.

b) Utilizarea mărcilor. Nu puteți utiliza numele, logo-urile sau mărcile comerciale ale TalkAI sau ale afiliaților săi, fără acordul nostru prealabil scris.

c) Plângeri privind drepturile de autor. Dacă considerați că drepturile dumneavoastră de proprietate intelectuală au fost încălcate, vă rugăm să ne anunțați prin e-mail la info@talkai.info.

d) Modificări. Putem modifica acești Termeni din când în când prin postarea unei versiuni revizuite pe site-ul web sau, dacă o actualizare afectează în mod negativ și semnificativ drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul acestor Termeni, vă vom notifica fie prin trimiterea unui e-mail la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră, fie prin furnizarea unei notificări în cadrul produsului. Utilizarea în continuare a Serviciilor după orice modificare înseamnă că sunteți de acord cu respectiva modificare.

14. Confirmare

Prin utilizarea Serviciului sau a oricăror alte servicii furnizate de TalkAI, utilizatorul confirmă că a citit și este de acord să fie obligat să respecte acești Termeni și condiții de utilizare.

15. Contactați-ne

Utilizatorii pot trimite feedback-ul, comentariile sau cererile de asistență tehnică către TalkAI prin e-mail la info@talkai.info.