Terug naar hoofdpagina

Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij TalkAI Premium! Als u onze Algemene Voorwaarden bekijkt, vragen wij u de tijd te nemen om de volgende pagina's zorgvuldig te lezen en te begrijpen.

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden", "Servicevoorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van onze website op https://premium.talkai.info/ beheerd door Talkai.info. Ons Privacybeleid regelt ook uw gebruik van onze Service en legt uit hoe we informatie verzamelen, beveiligen en openbaar maken die voortvloeit uit uw gebruik van onze webpagina's. Lees het hier: https://premium.talkai.info/nl/privacy-policy/.

Uw overeenkomst met ons omvat deze Voorwaarden en ons Privacybeleid ("Overeenkomsten"). Door onze service te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u deze Overeenkomsten hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt eraan gebonden te zijn.

Als je niet akkoord gaat met (of niet kunt voldoen aan) deze Overeenkomsten, maak dan geen gebruik van de Service. Laat het ons echter weten door een e-mail te sturen naar info@talkai.info zodat we kunnen proberen een oplossing te vinden.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang willen verkrijgen tot of gebruik willen maken van onze Service.

1. Toegang tot de Services

Je moet minstens 13 jaar oud zijn om de Services te gebruiken. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je toestemming van je ouders of wettelijke voogd hebben om de Services te gebruiken. Als je de Services namens een andere persoon of entiteit gebruikt, moet je de bevoegdheid hebben om de Voorwaarden namens hen te accepteren.

2. Gebruiksvereisten

a) Gebruik van Diensten. U hebt toegang tot, en wij verlenen u een niet-exclusief recht om gebruik te maken van, de Services in overeenstemming met deze Voorwaarden. U zult deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten naleven wanneer u de Services gebruikt.

b) Feedback. We stellen feedback, opmerkingen, ideeën, voorstellen en suggesties voor verbeteringen op prijs. Als je een van deze zaken verstrekt, kunnen we deze gebruiken zonder beperking of vergoeding aan jou. U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier of per e-mail op info@talkai.info.

c) Beperkingen. U mag niet:

  • de Diensten gebruiken op een manier die inbreuk maakt op iemands rechten, zich deze onrechtmatig toe-eigent of schendt;
  • reverse assembleren, reverse compileren, decompileren, vertalen of anderszins proberen de broncode of onderliggende componenten van modellen, algoritmen en systemen van de Services te achterhalen (behalve voor zover dergelijke beperkingen in strijd zijn met toepasselijke wetgeving);
  • te beweren dat output van de Services door mensen is gegenereerd wanneer dit niet het geval is, of anderszins ons Gebruiksbeleid te schenden;
  • Persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar of de toepasselijke leeftijd voor digitale toestemming aan ons sturen.

d) Diensten van derden. Software, diensten of andere producten van derden die je gebruikt in verband met de Services vallen onder hun eigen voorwaarden en wij zijn niet verantwoordelijk voor producten van derden.

3. Inhoud

a) Uw inhoud. U kunt input leveren aan de Services ("Input") en output ontvangen die door de Services wordt gegenereerd en geretourneerd op basis van de Input ("Output"). Input en Output zijn gezamenlijk "Inhoud". Tussen de partijen en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, bent u eigenaar van alle Input. Onder voorbehoud van uw naleving van deze voorwaarden, TalkAI draagt hierbij aan u al haar recht, titel en belang in en om Output. Dit betekent dat u Inhoud kunt gebruiken voor elk doel, met inbegrip van commerciële doeleinden zoals verkoop of publicatie, als u voldoet aan deze Voorwaarden. TalkAI kan inhoud gebruiken om de diensten te leveren en te onderhouden, de toepasselijke wetgeving na te leven en ons beleid af te dwingen. U bent verantwoordelijk voor de Inhoud, met inbegrip van ervoor te zorgen dat het niet in strijd is met de toepasselijke wetgeving of deze Voorwaarden.

b) Gelijksoortigheid van inhoud. Door de aard van machinaal leren is Uitvoer mogelijk niet uniek voor alle gebruikers en kunnen de Diensten dezelfde of gelijkaardige Uitvoer genereren voor OpenAI of een derde partij. U kunt bijvoorbeeld input geven aan een model zoals "Welke kleur heeft de lucht?" en output ontvangen zoals "De lucht is blauw." Andere gebruikers kunnen ook soortgelijke vragen stellen en hetzelfde antwoord ontvangen. Antwoorden die worden opgevraagd door en gegenereerd voor andere gebruikers worden niet beschouwd als jouw Inhoud.

c) Nauwkeurigheid. Kunstmatige intelligentie en machinaal leren zijn snel evoluerende studiegebieden. Gezien de probabilistische aard van machinaal leren, kan het gebruik van onze Services in sommige situaties resulteren in onjuiste Uitvoer die geen nauwkeurige weergave is van echte mensen, plaatsen of feiten. U dient de nauwkeurigheid van Output te evalueren zoals geschikt voor uw gebruik, inclusief door gebruik te maken van menselijke beoordeling van de Output.

d) Verantwoordelijkheid. We gebruiken OpenAI's openbare API om onze service uit te voeren. Alle chatbotreacties die je ontvangt als gevolg van de service worden gegenereerd op de servers van OpenAI company en zij zijn er verantwoordelijk voor.

4. Aankopen

Indien u een product of dienst beschikbaar gesteld via de Service ("Aankoop") wenst te kopen, kan u gevraagd worden om bepaalde informatie te verstrekken die relevant is voor uw Aankoop, inclusief, zonder beperking, uw creditcardnummer, de vervaldatum van uw creditcard, uw factuuradres en uw verzendinformatie.

U verklaart en garandeert dat: (i) u het wettelijke recht heeft om een creditcard (s) of andere betaalmethode(n) te gebruiken in verband met een Aankoop; en dat (ii) de informatie die u ons verstrekt waarheidsgetrouw, juist en volledig is.

Wij kunnen gebruik maken van diensten van derden om de betaling en voltooiing van Aankopen te vergemakkelijken. Door uw informatie te verstrekken, verleent u ons het recht om de informatie aan deze derden te verstrekken met inachtneming van ons Privacybeleid.

We behouden ons het recht voor om je bestelling op elk gewenst moment te weigeren of te annuleren om redenen zoals, maar niet beperkt tot: beschikbaarheid van het product of de dienst, fouten in de beschrijving of prijs van het product of de dienst, fout in je bestelling of andere redenen.

We behouden ons het recht voor om het aantal woorden dat in rekening wordt gebracht voor de uitvoer of invoer te wijzigen of gebruiksbeperkingen per uur op te leggen, ongeacht wat eerder was toegezegd op het moment van inschrijving. Deze wijzigingen zullen worden doorgevoerd volgens onze modelcapaciteit om de belangen van alle gebruikers te waarborgen en een uniforme toegang tot de service te garanderen. We nemen deze stap om gelijke kansen te bieden aan elke gebruiker en de kwaliteit van onze service te beschermen.

We behouden ons het recht voor om je bestelling te weigeren of te annuleren als fraude of een ongeautoriseerde of illegale transactie wordt vermoed.

5. Abonnementen

TalkAI Premium biedt Service op abonnementsbasis ("Abonnement(en)"). U wordt vooraf gefactureerd op een terugkerende en periodieke basis ("Factureringscyclus"), maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het type abonnement dat u selecteert bij de aankoop van een Abonnement. Aan het einde van elke Factureringscyclus wordt uw Abonnement automatisch verlengd, tenzij u het opzegt of TalkAI Premium het opzegt. U kunt de verlenging van uw Abonnement annuleren via uw online pagina voor accountbeheer of door contact op te nemen met de klantenservice van TalkAI Premium.

Om de betaling voor uw Abonnement te verwerken, is een geldige betaalmethode zoals een creditcard of PayPal vereist. U moet TalkAI Premium voorzien van nauwkeurige en volledige factureringsgegevens, met inbegrip van uw volledige naam, adres, staat, postcode, telefoonnummer, en geldige informatie over de betalingsmethode. Door het indienen van deze betalingsgegevens, machtigt u TalkAI Premium om alle abonnementskosten die via uw account in rekening worden gebracht op de betaalinstrumenten die u verstrekt. Indien automatische facturering om welke reden dan ook niet plaatsvindt, zal TalkAI Premium een elektronische factuur uitgeven waarin staat dat u handmatig het volledige bedrag moet betalen dat overeenkomt met de factureringsperiode zoals aangegeven op de factuur.

6. Vergoedingen en betalingen

a) Vergoedingen en facturering. U betaalt alle kosten die ten laste van uw account worden gebracht ("Vergoedingen") volgens de prijzen en voorwaarden op de toepasselijke prijspagina, of zoals anderszins schriftelijk overeengekomen tussen ons. We hebben het recht om prijsfouten of vergissingen te corrigeren, zelfs als we al een factuur hebben uitgegeven of betaling hebben ontvangen. U verstrekt volledige en nauwkeurige factureringsgegevens, inclusief een geldige en geautoriseerde betalingsmethode. We zullen uw betaalmethode op een overeengekomen periodieke basis in rekening brengen, maar kunnen redelijkerwijs de datum waarop de kosten worden geboekt wijzigen. U machtigt TalkAI en haar filialen, en onze externe betalingsverwerker(s), om uw betaalmethode in rekening te brengen voor de Vergoedingen. Als uw betaling niet kan worden voltooid, zullen wij u schriftelijk op de hoogte en kan de toegang tot de Diensten op te schorten totdat de betaling is ontvangen. Vergoedingen zijn betaalbaar in Amerikaanse dollars en zijn verschuldigd bij uitgifte van de factuur. Betalingen worden niet gerestitueerd, behalve zoals bepaald in deze Overeenkomst.

b) Belastingen. Tenzij anders vermeld, zijn de Vergoedingen exclusief federale, staats-, lokale en buitenlandse belastingen, heffingen en andere soortgelijke aanslagen. U bent verantwoordelijk voor alle belastingen die verband houden met uw aankoop.

c) Prijswijzigingen. Wij kunnen onze prijzen wijzigen door een bericht te plaatsen in uw account en/of op onze website. Prijsverhogingen worden 14 dagen na publicatie van kracht. Prijswijzigingen zijn van toepassing op de kosten die onmiddellijk na de ingangsdatum van de wijzigingen ten laste van uw account worden gebracht.

7. Terugbetalingen

Wij geven restituties voor contracten binnen zeven (7) dagen na de oorspronkelijke aankoop van het contract met de voorwaarde dat uw woordgebruik minder is dan 15000 woorden en minder dan 15 afbeeldingen moeten worden gegenereerd. Restituties worden NIET automatisch uitgegeven. Als je besluit om je account te annuleren, vergeet dan niet om binnen drie dagen na de annulering contact met ons op te nemen om een terugbetaling aan te vragen. Houd er rekening mee dat restituties alleen van toepassing zijn op de huidige abonnementskosten op je account. We kunnen geen restitutie geven voor kosten van de vorige maand of voor extra kosten die aan je account zijn toegevoegd.

Als je aan deze voorwaarden voldoet en een restitutie wilt, moet je het volgende doen:

  • Zeg eerst je account op.
  • Stuur vervolgens een e-mail naar support@talkai.info om het restitutieproces in gang te zetten.

We doen er alles aan om uw verzoeken tijdig te behandelen. We zullen binnen 24-48 uur op je verzoek reageren. Houd er rekening mee dat uw restitutieverzoek wordt voorzien van een tijdstempel en wordt gehonoreerd op basis van het tijdstip waarop u uw e-mail verzendt.

8. Accounts

Wanneer u een account aanmaakt bij TalkAI Premium, garandeert u dat u ouder bent dan 18 jaar en dat de informatie die u ons verstrekt accuraat, volledig en actueel is te allen tijde. Onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie kan leiden tot de onmiddellijke beëindiging van uw account op onze Service.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer en/of account. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten of handelingen die plaatsvinden onder uw account en/of wachtwoord, ongeacht of uw wachtwoord bij onze service of bij een service van een derde partij is ingesteld. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen zodra u zich bewust wordt van een inbreuk op de beveiliging of onbevoegd gebruik van uw account.

U mag als gebruikersnaam niet de naam van een andere persoon of entiteit gebruiken of een naam die niet wettelijk beschikbaar is voor gebruik of beledigend, vulgair of obsceen is. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken of bestellingen te annuleren.

Bovendien erkent u dat uw account uitsluitend voor persoonlijk gebruik is en niet met anderen mag worden gedeeld. Het delen of toestaan van ongeautoriseerde toegang tot uw account is ten strengste verboden en kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw account.

9. Intellectueel eigendom

TalkAI Premium en haar licentiegevers bezitten en behouden alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Service en de oorspronkelijke inhoud (met uitzondering van inhoud die door gebruikers wordt geleverd), functies en functionaliteit. De Service wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van het Verenigd Koninkrijk en andere landen. Onze handelsmerken en trade dress mogen niet worden gebruikt in verband met een product of dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TalkAI.

10. Auteursrechtbeleid

We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en hebben een beleid om te reageren op elke claim dat inhoud die op onze service wordt geplaatst inbreuk maakt op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten van een persoon of entiteit. Als u van mening bent dat uw auteursrechtelijk beschermde werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, kunt u een claim indienen bij onze auteursrechtagent via e-mail op info@talkai.info.

U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en honoraria van advocaten) vanwege een verkeerde voorstelling van zaken of claims te kwader trouw met betrekking tot de inbreuk op uw auteursrecht op en/of via onze Service gevonden Inhoud.

11. DMCA-kennisgeving en procedure voor claims wegens inbreuk op het auteursrecht

Als u een melding wilt indienen op grond van de Digital Millennium Copyright Act (DMCA), dient u onze auteursrechtagent schriftelijk de volgende informatie te verstrekken:

  • Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrecht;
  • Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat er inbreuk op is gemaakt, inclusief de URL (d.w.z. het webpagina-adres) van de locatie waar het auteursrechtelijk beschermde werk bestaat of een kopie van het auteursrechtelijk beschermde werk;
  • Identificatie van de URL of andere specifieke locatie op onze Dienst waar het materiaal zich bevindt waarvan u beweert dat het inbreuk maakt;
  • Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
  • Een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of de wet;
  • Een verklaring van u, afgelegd op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in uw kennisgeving juist is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of bevoegd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden.

12. Vrijwaring; Afwijzing van garanties; Beperking van aansprakelijkheid

a) Vrijwaring. Je zult ons, onze gelieerde ondernemingen en ons personeel verdedigen tegen, schadeloosstellen voor en vrijwaren van claims, verliezen en onkosten (met inbegrip van advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met je gebruik van de Services, met inbegrip van je Content, producten of diensten die je ontwikkelt of aanbiedt in verband met de Services, en je schending van deze Voorwaarden of schending van de toepasselijke wetgeving.

b) Disclaimer. DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN". BEHALVE VOOR ZOVER BIJ WET VERBODEN, GEVEN WIJ EN ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN LICENTIEGEVERS GEEN GARANTIES (EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS) MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN EN WIJZEN ALLE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, BEVREDIGENDE KWALITEIT, NIET-INBREUK EN RUSTIG GENOT, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT HET VERLOOP VAN TRANSACTIES OF HANDELSGEBRUIK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, NAUWKEURIG OF VRIJ VAN FOUTEN ZIJN, OF DAT DE INHOUD VEILIG IS OF NIET VERLOREN GAAT OF WORDT GEWIJZIGD.

c) Beperking van aansprakelijkheid. NOCH WIJ, NOCH ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF LICENTIEGEVERS ZIJN AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF EXEMPLARISCHE SCHADE, INCLUSIEF SCHADE VOOR VERLIES VAN WINST, GOODWILL, GEBRUIK, OF GEGEVENS OF ANDERE VERLIEZEN, ZELFS ALS WE ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID ONDER DEZE VOORWAARDEN ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN DE VOLGENDE BEDRAGEN: HET BEDRAG DAT U HEBT BETAALD VOOR DE SERVICE DIE AANLEIDING GAF TOT DE CLAIM GEDURENDE DE 12 MAANDEN VOORDAT DE AANSPRAKELIJKHEID ONTSTOND OF HONDERD DOLLAR ($100). DE BEPERKINGEN IN DIT ARTIKEL ZIJN ALLEEN VAN TOEPASSING VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

13. Algemene voorwaarden

a) Relatie van de partijen. Deze voorwaarden creëren geen partnerschap, joint venture of agentschap relatie tussen u en TalkAI of een van de TalkAI filialen. TalkAI en u zijn onafhankelijke contractanten en geen van beide partijen zal de bevoegdheid hebben om de andere te binden of verplichtingen aan te gaan namens de andere partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.

b) Gebruik van merken. U mag geen gebruik maken van TalkAI of een van haar filialen namen, logo's of handelsmerken, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

c) Auteursrechtklachten. Als u van mening bent dat uw intellectuele eigendomsrechten zijn geschonden, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via e-mail op info@talkai.info.

d) Wijzigingen. We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen door een herziene versie op de website te plaatsen, of als een update uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden wezenlijk nadelig beïnvloedt, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld of door een kennisgeving in het product te sturen. Als u na een wijziging gebruik blijft maken van de Services, betekent dit dat u akkoord gaat met deze wijziging.

14. Bevestiging

Door het gebruik van de Service of andere diensten die door TalkAI, erkent de gebruiker dat ze hebben gelezen en akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden.

15. Contact opnemen

Gebruikers kunnen hun feedback, opmerkingen of verzoeken om technische ondersteuning naar TalkAI sturen via e-mail op info@talkai.info.