Política de Privacidad

En TalkAI Premium, accesible desde https://premium.talkai.info/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que es recopilada y registrada por TalkAI Premium y cómo la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Esta Política de Privacidad se aplica sólo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en TalkAI Premium. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales diferentes a este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento a nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Información que recopilamos

La información personal que se le pide que proporcione y las razones por las que se le pide que la proporcione se le aclararán en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal.

Si se pone en contacto con nosotros directamente es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, así como cualquier otra información que decida facilitarnos.

Cuando se registra para obtener una cuenta es posible que le pidamos su información de contacto, incluidos datos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Contenido del usuario:

Cuando usted utiliza nuestros Servicios, recopilamos Información Personal que se incluye en la entrada, salida, carga de archivos o comentarios que usted proporciona a nuestros Servicios («Contenido»).

El almacenamiento del Contenido en nuestros servidores se lleva a cabo para comodidad del usuario y para que pueda recibir su contenido desde cualquier dispositivo. El Contenido se elimina debido a que el usuario borra el chat dentro de la cuenta, borra toda la cuenta, o automáticamente después de seis meses tras el último pago del usuario por el Servicio. El Servicio no comparte en ningún caso el Contenido con terceros, a excepción del servicio OpenAI con el que opera el Servicio.

Puede consultar la política de privacidad de OpenAI aquí https://openai.com/policies/privacy-policy. En el sitio web de OpenAI puede informarse de cómo y para qué pueden utilizarse los datos que usted transmite.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al sitio web y cómo se utiliza («Datos de uso»). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio Web que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de varias formas, entre ellas:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web.
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, por ejemplo, para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines promocionales y de marketing.
Enviarle correos electrónicos.
Detectar y prevenir el fraude.

Archivos de registro

TalkAI Premium sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan los sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto y forma parte de los análisis de los servicios de hosting. La información recogida por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita la identificación personal. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Al igual que cualquier otro sitio web, TalkAI Premium utiliza "cookies". Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios, personalizando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Cookie DART de DoubleClick de Google

Google es uno de los proveedores externos de nuestro sitio. También utiliza cookies, conocidas como cookies de DART, para ofrecer anuncios a los visitantes de nuestro sitio en función de su visita a www.website.com y a otros sitios de Internet. Sin embargo, los visitantes pueden optar por rechazar el uso de cookies de DART visitando la Política de Privacidad de la red de anuncios y contenidos de Google en la siguiente URL – https://policies.google.com/technologies/ads

Políticas de privacidad de los socios publicitarios

Puede consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de TalkAI Premium.

Los servidores de anuncios de terceros o redes publicitarias utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en TalkAI Premium, que se envían directamente al navegador de los usuarios. Cuando esto ocurre, reciben automáticamente su dirección IP. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.

Tenga en cuenta que TalkAI Premium no tiene acceso ni control sobre estas cookies que son utilizadas por los anunciantes de terceros.

Políticas de privacidad de terceros

La Política de Privacidad de TalkAI Premium no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones.

Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos puede consultar los sitios web respectivos de los navegadores.

Derechos de privacidad de la CCPA (No vender mis datos personales)

En virtud de la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:

Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor revele las categorías y los datos personales específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal que haya recopilado sobre el consumidor.
Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

Si presenta una solicitud tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos póngase en contacto con nosotros.

Derechos de protección de datos GDPR

Queremos asegurarnos de que conoce todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña cantidad por este servicio.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted en determinadas condiciones.

Si presenta una solicitud tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos póngase en contacto con nosotros.

Información sobre los niños

Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras usan Internet. Animamos a los padres y tutores a que observen, participen y/o supervisen y guíen su actividad en línea.

TalkAI Premium no recopila intencionadamente ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos enormemente que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Seguridad

Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de su información.

Sus elecciones

Tiene derecho a acceder, actualizar y eliminar la información personal que tenemos sobre usted. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones que figuran en dichos correos. Al utilizar nuestro servicio, también acepta nuestras condiciones de uso y las condiciones de uso de OpenAI, cuya API utilizamos para ejecutar nuestro servicio.

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por ello, le aconsejamos que revise periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios. Le notificaremos ante cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

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